Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Lexonica Inc. ("Lexonica", "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una corporación constituida bajo las leyes de Canadá con su oficina registrada en la Provincia de New Brunswick, recopila, usa, divulga, almacena y protege la información personal en relación con el sitio web de LexResume, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del Servicio, incluidos visitantes, usuarios registrados y suscriptores. Al acceder o usar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

2. Alcance y Leyes Aplicables

Lexonica se compromete a cumplir con las leyes aplicables de privacidad y protección de datos, incluidas pero no limitadas a:

• Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) (Canadá)
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Espacio Económico Europeo)
• RGPD del Reino Unido (Reino Unido)
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
• Otras leyes nacionales, provinciales o estatales de privacidad aplicables

Cuando la ley local proporcione derechos o protecciones adicionales, esos derechos se aplican en la medida requerida por la ley.

3. Definiciones

• "Información Personal" significa cualquier información que identifica o puede razonablemente vincularse a un individuo identificable.
• "Información Personal Sensible" tiene el significado dado bajo las leyes de privacidad aplicables (por ejemplo, ubicación precisa, identificadores gubernamentales, datos financieros).
• "Procesamiento" significa cualquier operación realizada con información personal, incluyendo recopilación, uso, almacenamiento, divulgación o eliminación.

4. Información que Recopilamos

4.1 Información que Usted Proporciona Directamente

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión)
• Contenido de currículum y carta de presentación
• Historial de empleo, educación, habilidades y preferencias de carrera
• Datos de seguimiento de solicitudes de empleo
• Comunicaciones con soporte al cliente
• Información de facturación y suscripción (procesada por procesadores de pago de terceros)

4.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando accede al Servicio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación general (ciudad, país)
• Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador
• Datos de registro, datos de uso y datos de interacción
• Cookies y tecnologías similares

4.3 Información de Terceros

Podemos recibir información de Servicios de Terceros que usted elige integrar con el Servicio, como bolsas de trabajo o proveedores de autenticación, sujeto a su configuración y permisos.

5. Cómo Usamos la Información Personal

Usamos la información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, operar, mantener y mejorar el Servicio
• Crear y administrar cuentas de usuario
• Generar currículums, cartas de presentación y herramientas de solicitud de empleo
• Procesar suscripciones y pagos
• Comunicarnos con usted sobre el Servicio
• Proporcionar soporte al cliente
• Garantizar la seguridad, prevención de fraude y detección de abuso
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

6. Bases Legales para el Procesamiento (RGPD)

Cuando se aplica el RGPD, Lexonica procesa la información personal basándose en una o más de las siguientes bases legales:

• Necesidad contractual – para proporcionar el Servicio
• Consentimiento – cuando usted ha dado su consentimiento explícito
• Intereses legítimos – para mejorar, asegurar y operar el Servicio
• Obligaciones legales – para cumplir con las leyes aplicables

7. Inteligencia Artificial y Procesamiento Automatizado

El Servicio puede incluir funciones asistidas por IA proporcionadas a través de APIs de terceros.

• Lexonica no entrena modelos de IA propietarios usando su Información Personal
• Los resultados de IA pueden generarse basándose en los datos que usted proporciona
• Usted sigue siendo responsable de revisar y verificar todo el contenido generado por IA

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Habilitar la funcionalidad principal
• Mantener sesiones y autenticación
• Analizar el uso y mejorar el rendimiento

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar ciertas funciones del Servicio.

Cuando lo requiere la ley, obtenemos consentimiento para cookies no esenciales.

9. Compartir y Divulgación de Datos

Podemos compartir información personal solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios (alojamiento, análisis, soporte al cliente, procesamiento de pagos)
• Integraciones de terceros a su dirección
• Autoridades legales y regulatorias cuando lo requiere la ley
• Transacciones comerciales (fusión, adquisición o venta de activos)

Todos los proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger la información personal y usarla solo para propósitos autorizados.

10. Transferencias Internacionales de Datos

La información personal puede ser procesada y almacenada en Canadá, Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de servicios.

Cuando sea necesario, Lexonica implementa salvaguardas apropiadas para transferencias de datos transfronterizas, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos legales equivalentes.

11. Retención de Datos

Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar el Servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados, sujeto a requisitos legales de retención.

12. Seguridad de los Datos

Lexonica implementa salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

13. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener el derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar eliminación
• Objetar o restringir el procesamiento
• Retirar el consentimiento
• Recibir una copia de sus datos (portabilidad de datos)

Las solicitudes pueden enviarse a tim@lexonica.com. Podemos verificar su identidad antes de responder.

14. Derechos de Privacidad de California

Los residentes de California tienen el derecho a:

• Saber qué información personal se recopila y cómo se usa
• Solicitar la eliminación de información personal
• Optar por no participar en la venta o compartición de información personal (si aplica)
• No ser discriminado por ejercer derechos de privacidad

15. Privacidad de los Niños

El Servicio no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de tal recopilación, tomaremos medidas para eliminar la información.

16. Cambios a esta Política de Privacidad

Lexonica puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán a través del Servicio o por otros medios razonables. El uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

17. Información de Contacto

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Al usar LexResume, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.